Сегодня 29.10.2016 в очередной раз вспомнил про ролик из Слуги Народа. Что натолкнуло? Да все та же наша культура и среда в которой находимся.
Покупал строительные материалы для дачи и общался с директором одной Компании на которую давит бюрократический аппарат и совершаются рейдерские захваты. В следствии чего нарушается дисбаланс с семьей и здоровьем, а точнее все рушится.
На вопрос, как у нас сейчас с таможней, получил печальный ответ: "…не доехали 2 фуры, оказывается разгрузились не в пункте назначения))) Также происходит и с урожаем на полях, который собирают "Добросовестные" конкуренты…" И это второй человек за 2недели говорит. Очень печально все, так как некий же украинец это делает, убивает следующее поколение.
И не сразу пришлось мне понять пример с обилечиванием в трамвае, который привел Директор Компании. Он приехал на вокзал и сел в трамвай, какое было удивление, когда кондуктор на 3копейки дает сдачу 1копуйку. Это вскрыло суть менталитета - кондуктор продал пробитый билетик второй раз и сделал его соучастником. Так начиналась коррупция в Украине.
Со своего опыта, я привел бы пример сервиса на борту самолета украинских авиалиний: Покупает Пиво иностранец за 3$ и дает стюарду 5Є, какое было мое удивление когда стюард находит только 2Є, дает сдачу, спрашивает "ОК" и без малейшего бонуса и угрызения совести идет дальше. Какое мнение о компании МАУ сформируется у гостя после такого обслуживания?
И вспоминается пример преподавателя, который сервисом убивал рейсы мировых авиалиний при СССР и забирал клиентов у конкурентов. Сейчас это стравнение сервиса turkishairlines и МАУ
На проблему есть решение: если у человека не хватает средств на билет в общественном транспорте - дайте ему их, начиная от маленьких, заканчивая ветеранами и стариками!!! Начните с себя.
И я вспомнил себя, когда ехал с работы в 8-ом троллейбусе, после 20.00 контролеров-кондукторов нет и водитель просто брал деньги, а билет не выдавал, когда кондуктор выдает пробитый билетик. Когда можно было пройти без жетона в метро. И я просто соглашался, думал, что у него ЗП маленькая, соглашался, а это цепляет нас и меняет нас не в лучшую сторону.
Все это влияет на себестоимость товаров, которые мы с Вами дорогие украинцы покупаем.
Спасибо Владимиру Зеленскому за раскрытие сути и режиссеру за сценарий.